Na Monvitta, respeitar sua privacidade é parte do nosso compromisso com transparência, cuidado e confiança. Esta Política explica, de forma simples, como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos canais digitais.

Ao acessar nosso site, loja virtual ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política.

1. A quem esta Política se aplica

Esta Política vale para todos os dados coletados pelos canais oficiais da Monvitta.
Não nos responsabilizamos por sites ou serviços de terceiros acessados por links externos. Recomendamos que você leia as políticas dessas plataformas.

2. Nosso compromisso com seus dados

Tratamos seus dados com responsabilidade, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Caso você forneça dados de terceiros, declara ter autorização para isso.

3. Quais dados coletamos

Podemos coletar:

  • Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone, endereço);
  • Informações necessárias para compra, entrega e pagamento;
  • Dados de navegação, como IP, dispositivo e comportamento no site.

Não coletamos dados sensíveis, como informações sobre saúde, religião ou opinião política.

4. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar compras, pagamentos e entregas;
  • Melhorar sua experiência em nossos canais;
  • Enviar comunicações, ofertas e conteúdos relacionados à Monvitta;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da operação.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Parceiros de pagamento, logística e tecnologia;
  • Prestadores de serviço que apoiam nossa operação;
  • Autoridades, quando exigido por lei.

Sempre exigimos que esses parceiros sigam padrões adequados de segurança.

6. Transferência internacional

Alguns dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, respeitando as exigências da LGPD.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações;
  • Exclusão ou anonimação;
  • Portabilidade;
  • Revogação do consentimento;
  • Informações sobre compartilhamento.

As solicitações podem exigir confirmação de identidade para sua segurança.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Caso identifique algo suspeito, pedimos que nos avise imediatamente.

9. Retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

11. Fale com a Monvitta

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 93620-4098

Endereço:
Rua Portal da Serra, 1205 – Rodovia Fernão Dias, km 931, 400
Bairro Monjolinho – Itapeva/MG
CEP: 37655-000

Última atualização: 04/03/2026.